القيادة في أوقات التغيير: الوضوح قبل السرعة

تختبر فترات التغيير القيادة. لا تتوقع الفرق من القادة أن يملكوا كل الإجابات، لكنها تتوقع أن تفهم إلى أين تتجه المؤسسة ولماذا.

قل ما هو مؤكد

كن واضحاً بشأن ما تقرر وما بقي مفتوحاً ومتى سيُعرف المزيد. فالغموض المُعترف به أسهل في التعامل من الصمت.

اجعل الأولويات مرئية

حين يصبح كل شيء أولوية لا يبقى شيء كذلك. والخيارات الواضحة تساعد الفرق على التركيز وعلى قول لا لما لم يعد مناسباً.

أصغِ بقدر ما تتحدث

يلاحظ من هم أقرب إلى العمل مؤشرات المشكلات مبكراً. والقادة الذين يتيحون مجالاً لتغذية راجعة صادقة يعدّلون مسارهم أسرع.